সেরা বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার সরবরাহকারীবলা হয়েছে যে, সর্বসাধারণের ব্যবহার্য স্থান এবং রাষ্ট্র কর্তৃক প্রদত্ত সুযোগ-সুবিধা ও ভ্রমণ সকল ব্যক্তির মৌলিক অধিকার। তা সত্ত্বেও, বিভিন্ন ক্ষেত্রে যথাযথ প্রবেশগম্যতার অভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা এই অধিকারগুলো ব্যবহারে অসুবিধার সম্মুখীন হন। উদাহরণস্বরূপ, আজও বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার নিয়ে বিভিন্ন সর্বসাধারণের ব্যবহার্য স্থানে প্রবেশ করা এবং শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সুবিধাজনকভাবে পথ ব্যবহার করা একটি সমস্যা হয়ে রয়েছে। সেরা বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার সরবরাহকারীরা বলেছেন যে, যদিও এই বিষয়ে সাম্প্রতিক পদক্ষেপ অব্যাহত রয়েছে, শারীরিক প্রতিবন্ধকতার জন্য সম্পূর্ণ উপযুক্ত সর্বসাধারণের ব্যবহার্য স্থান তৈরির লক্ষ্যে আরও উদ্যোগ গ্রহণ করা অপরিহার্য। এই প্রেক্ষাপটে, আমরা প্রতিবন্ধীবান্ধব বিমানবন্দর টার্মিনাল তৈরির জন্য কিছু অপরিহার্য চাহিদা তুলে ধরার চেষ্টা করব।

এর ফলে কি একটি বিমানবন্দর টার্মিনাল প্রতিবন্ধীবান্ধব হয়?

বিভিন্ন প্রতিবন্ধকতা সম্পন্ন অতিথিদের সহায়তা করার জন্য বিমানবন্দর টার্মিনালের সুবিধাগুলো নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলে বলে উল্লেখ করা যেতে পারে:

১. ফ্লাইট টার্মিনালে পৌঁছানোর পরিবহন ব্যবস্থা বিভিন্ন প্রতিবন্ধকতা অনুসারে ডিজাইন করা উচিত। সেরা ইলেকট্রিক হুইলচেয়ার সরবরাহকারীরা বলেছেন যে, উদাহরণস্বরূপ, ইলেকট্রিক হুইলচেয়ার ট্যাক্সি বা হুইলচেয়ারের জন্য বিশেষভাবে তৈরি বাস ব্যবহারের সুযোগ বিমানবন্দর টার্মিনালে যাতায়াতকে সহজ করে তুলবে।

২. বিমানবন্দর ও উড়োজাহাজে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত কর্মী এবং উন্নত নির্দেশিকা চিহ্ন আরামদায়ক ভ্রমণের জন্য সহায়ক হবে।

৩. প্রতিবন্ধী অতিথিদের জন্য সন্তোষজনক ও উন্নত দিকনির্দেশনা ব্যবস্থা সম্ভাব্য সমস্যাগুলো কাটিয়ে উঠতে অবশ্যই সহজ করে দেবে।

৪. বড় ঘূর্ণায়মান দরজা, চেক-ইন ও তথ্য কাউন্টারে সহজে প্রবেশাধিকার এবং চোখের সমান্তরালে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শনের মতো উপযুক্ত ভৌত সুবিধাগুলো প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য মূল্যবান হবে।

৫. সুপ্ত প্রতিবন্ধকতাযুক্ত ব্যক্তিদের কর্মীদের কাছে উপস্থাপনের জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা অবশ্যই সুবিধা এবং নিরাপদ পরিবহন প্রদান করবে। সেরা বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার সরবরাহকারীরা বলেছেন যে, উদাহরণস্বরূপ, সুপ্ত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা তাদের পোশাকে থাকা বিশেষ ব্যাজটি ব্যবহার করতে পারেন।

৬. সহজ পরিবহনের জন্য বিমানবন্দরে স্বয়ংক্রিয় বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার রাখা এবং এর ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া যেতে পারে।

৭. ফ্লাইট টার্মিনালে মনোরম সাংকেতিক ভাষার বোর্ড স্থাপন এবং সাংকেতিক ভাষায় একটি বিশেষ পুস্তিকা রাখা দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের নিরাপদে ভ্রমণ করার জন্য অবশ্যই সহায়ক হবে। এছাড়াও, সমস্ত যাত্রার সময় ফ্লাইট টার্মিনালের উচিত দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সাহায্যকারী ব্যক্তি বা সহায়ক প্রাণী সরবরাহ করা। সেরা বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার সরবরাহকারীরা বলেছেন যে, ফ্লাইট টার্মিনালে উপযুক্ত প্রতিক্রিয়াশীল ভূমি নির্দেশক ব্যবহার করা এই ব্যক্তিদের জন্য সুবিধাজনক হবে।

৮. এছাড়াও, কেবিনের কর্মীদের সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত বিশেষ ডিভাইসগুলো শ্রবণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সহায়তা করবে।