আমরা সেইসব গ্রাহকদের সমস্যা নিয়ে কথা বলতে থাকি যারা ক্রয় করেনসস্তা ভাঁজযোগ্য বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ারআছে। আমাদের গত পোস্টে, আমরা ব্যবহারকারীদের কয়েকটি সমস্যা নিয়ে আলোচনা করেছি।সস্তা ভাঁজযোগ্য বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ারসর্বজনীন স্থানে সম্মুখীন হওয়া সমস্যা। এই প্রবন্ধে এমন একটি স্থান নিয়ে আলোচনা করা হবে যা সাধারণ মানুষের জন্য সহজলভ্য। তবে এবার আমরা গণপরিবহন যানবাহনে দেখা যায় এমন কিছু সমস্যা নিয়ে অবশ্যই কথা বলব।

গণপরিবহনে এলাকাগত সমস্যা

গণপরিবহনের গাড়িগুলো সাধারণত অনেক কম জায়গায় বেশি যাত্রী বহন করার জন্য তৈরি করা হয়। তাই, গণপরিবহনের গাড়িতে যারা একটি সস্তা ভাঁজযোগ্য বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার নিয়ে ভ্রমণ করতে চান, তাদের জন্য প্রায়শই পর্যাপ্ত জায়গা থাকে না। যদিও অনেক গণপরিবহনের গাড়িতে সস্তা ভাঁজযোগ্য বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার নিয়ে ভ্রমণকারীদের জন্য বিশেষ সংরক্ষিত জায়গা থাকে, তবে এই জায়গাগুলো প্রয়োজনীয় শর্তগুলো মেনে চলে কিনা তা অনিশ্চিত। গণপরিবহনের গাড়িতে সাধারণত হুইলচেয়ারের জন্য জায়গা বরাদ্দ থাকে, এবং এই জায়গাটি শিশুর গাড়ি নিয়ে ভ্রমণকারীদের দ্বারাও ব্যবহৃত হয়। ফলে, সস্তা ভাঁজযোগ্য বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার নিয়ে ভ্রমণকারীরা জায়গার সমস্যায় পড়েন। এমনকি যদি গণপরিবহনের গাড়িতে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য সংরক্ষিত জায়গা থাকেও, সেই জায়গাটি যথেষ্ট বড় নয় এবং প্রয়োজনীয় শর্তগুলো পূরণ করে না।

লোড এবং আনলোড করার সমস্যাগণপরিবহনে হুইলচেয়ার

সস্তা ভাঁজযোগ্য বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের গণপরিবহনে জায়গা আছে, এই তথ্যটির অর্থ এই নয় যে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীরা গণপরিবহন ব্যবহার করতে পারবেন। হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের গণপরিবহন ব্যবহার করার জন্য, তাদের সাধারণ গণপরিবহনে উঠতে সাহায্য করার মতো সরঞ্জাম অবশ্যই থাকতে হবে। এই সরঞ্জাম এবং ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ:

১. ক্রসার নামানো/ওঠানো সিস্টেম

২. লিফট সিস্টেম

৩. র‍্যাম্প

এই সরঞ্জাম ও ব্যবস্থাগুলোর অনুপস্থিতি বা ত্রুটি হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের অত্যন্ত কঠিন পরিস্থিতিতে ফেলতে পারে এবং তাদের সমস্ত কার্যক্রম বন্ধ করে দিতে বাধ্য করতে পারে। ফলস্বরূপ, এই সরঞ্জাম ও ব্যবস্থাগুলো সকল গণপরিবহন যানবাহনে স্থাপন করতে হবে এবং নিয়মিতভাবে এগুলোর রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত করতে হবে।

শহরে উল্লম্ব প্রবাহের সমস্যা

মেট্রো হলো এক প্রকার গণপরিবহন ব্যবস্থা যা মাটির নিচে চলে। তাই, এই গণপরিবহন ব্যবহার করার জন্য কিছুটা মাটির নিচে যেতে হয়। সাধারণত উপরে ওঠার জন্য সিঁড়ি এবং এসকেলেটর ব্যবহার করা হয়। হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীরা প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ছাড়া সিঁড়ি এবং এসকেলেটর ব্যবহার করতে পারেন না। এই কারণে, এই ব্যক্তিদের প্রতিটি মেট্রো স্টেশনে একটি লিফট থাকা প্রয়োজন। তা সত্ত্বেও, বিশ্বের বৃহত্তম শহরগুলিতেও এমন মেট্রো রয়েছে যেখানে চলাচলে সীমাবদ্ধতাযুক্ত ব্যক্তিদের (যেমন হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী) উল্লম্বভাবে চলাচলের জন্য লিফট নেই। উল্লম্বভাবে চলাচলের ব্যবস্থার অভাব বা সরঞ্জামগুলির ত্রুটি হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের জীবনকে সত্যিই কঠিন করে তোলে।